BUANAINDONESIA.CO.ID, PANGANDARAN – Berhati – hati dan selektif dalam memesan hotel melalui Aplikasi Agoda, jangan sampai menjadi korban Tipu – Tipu seperti yang dialami Nita ( 51 ), warga Perum Permata Biru kecamatan Cileunyi kabupaten Bandung ini harus kehilangan uang kurang lebih Rp 300.000 lantaran memesan hotel melalui Aplikasi Agoda, Jumat 17 Desember 2021.
Dikatakan Nita Haryati kepada Buanaindonesia, berawal dari kebutuhan tempat untuk menginap di Pantai Pangandaran, dirinya memesan kamar hotel di Hotel Pondok Dewi Pangandaran.
” Seperti biasa saya memesan kamar melalui Aplikasi Agoda di Hotel Pondok Dewi Pangandaran masih seputaran Obyek Wisata Pangandaran dengan membayar uang sewa sebesar Rp 295,471.- melalui transfer Briva” kata Nita Haryati.
Lanjutnya, setelah tiba di Hotel Pondok Dewi Pangandaran, sontak kaget karena sang pengelola hotel menolak pesanan nya, dengan alasan bahwa kerjasama antara Pihak Hotel dengan Agoda sudah lama diputuskan karena ada permasalahan .
” Jelas saya jadi bingung, mau menuntut uang kembali kepada pihak hotel menolak, mau mengadu ke Aplikasi Agoda tidak dilayani dengan alasan sibuk” ucapnya.
Jadi sambungnya, atas kejadian ini pihaknya sangat dirugikan oleh pihak Aplikasi Agoda, uang sudah keluar, oleh pihak hotel di tolak dengan alasan sudah putus kontrak.
” Untuk itu saya mengingatkan kepada masyarakat jangan sampai terjadinya dengan apa yang saya alami hari ini, sudah waktu tersita, uang pun melayang” keluhnya.
Sementara pengelola Hotel Pondok Dewi Pangandaran saat dimintai keterangannya membenarkan bahwa pihaknya menolak atas pesanan ibu Nita karena saat ini manejemen hotel telah memutuskan kerjasama nya dengan Agoda.
” Sudah banyak korban yang sama dialami seperti Ibu Nita, saya menyarankan untuk komplain yang bersangkutan ke Agoda, karena hotel sudah lama tidak bekerjasama lagi dengan Agoda, namun pihak Agoda masih menayangkan hotel nya” terang Wawan.
Masih kata Wawan, kerjasama antara pihak hotel Pondok Dewi dengan Aplikasi Agoda sudah lama diputuskan, bahkan owner Hotel juga sempat tertipu kurang lebih Rp 15 juta oleh Agoda.
” Maaf saya mau tidur lagi, silahkan komplain langsung kepada pihak Agoda” ketus Wawan.
